La crédibilité opérationnelle des supports qui documentent les compétences clés est d’une importance cruciale. ModOp-SYS comporte des protocoles d’élaboration qui garantissent cette crédibilité. Le personnel concerné se reconnaît dans la pratique documentée. Son adoption est garante de l’indispensable transmission vers les nouvelles recrues. Ces dernières se trouvent en «immersion totale» car le discours oral des anciens est en syntonie avec les compétences clés formulées dans ModOp-SYS à leur disposition.